Hogyan fizethetem ki a rendelésemet?
A vásárlás összegének kiegyenlítése utánvéttel, online bankkártáys fizetéssel és banki előre utalással lehetséges.
1. Utánvétes fizetés esetén a csomag díját (termékek ára, szállítási díj, utánvét kezelési díj) az átvételkor fizeti készpénzben a futárnak.
2. Banki előre utalás esetén a fizetendő összeget előre át kell utalni a K&H Banknál vezetett számlaszámunkra.
Az átutaláshoz szükséges adatok:
Cég neve: Merkbau Zrt.
Bankszámla szám: 10402568-25610912-00000000
Megjegyzésben az díjbekérő számlaszámát, nevet valamint rendelés számot kérjük feltüntetni, így kifejezetten kérjük, hogy amennyiben így dönt, várja meg ügyfélszolgálatunk jelentkezését a díjbekérővel!
Mennyibe kerül a kiszállítás?
Egyéni elbírálás szerint. Kérjük kérjen ajánlatot!
Az utánvétes számlát a csomaghoz mellékeljük. A csomag érkezése előtt a futár minden esetben telefonon is értesíti a kiszállítás napjáról!
Az utánvét illetéki díjjal jár, mely az összrendelés 2%-a.
Mikor kapom meg a csomagomat?
Amennyiben utánvétes fizetési módot választottál, raktárkészlet függvényében 3-4 munkanapon belül kézhez kaphatod a rendelt terméket. Ha banki előre fizetést választottál, az összeg bankszámlára megérkezését követően 3-4 munkanapon belül kézbesítjük a csomagodat.
Mikor érkezik a futár?
A futár a csomagok kézbesítését munkanapokon 8-17 óra között végzi .
A kézbesítés reggelén telefonon kap infórmációt a futár várható érkezéséről. Ha ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetőség) munkahelyi címét megadni.
A szállítást saját gépkocsival vagy alvállakozó segítségével végezhetjük, erről a visszaigazoló e-mail talál információt, vagy ügyfélszolgálatunk tud segítséget nyújtani!
Termékeink általában saját raktárunkban elérhetőek, ezért a rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik. Amennyiben valamely termékünk mégis váratlanul kifogyott, abban az esetben azonnal értesítjük!